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Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Question: activation Tahoma.

Bonjour,
j'ai ce message à l'installation de ma Tahoma:
Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr.
Code pin: 1224 4154 7141
Pouvez vous m'aider?

Thierry B.
Thierry B.

Thierry B.

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Consultations
consultée 78 fois
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Thierry B.
Date
4 décembre 2019
il y a plus de 6 ans
question
q
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    Réponses

    Anna B.

    Anna B.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Thierry,

    cette box est déjà activée. elle a été activée le 3 décembre 2019 avec l'adresse:
    thierry.bixxxx@orange.fr

    Bonne soirée

    Nom de l'auteur
    Anna B.
    Date
    réponse
    r
    Thierry B.
    Thierry B.

    Thierry B.

    Niveau
    0
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    points

    Bonjour,
    merci Anna, mais je n'arrive toujours pas accéder à ma Tahoma. Vous dites qu'elle est activée mais je n'ai reçu aucun mail d'activation. Pouvez vous tout désactiver afin que je recommence la procédure entière?

    Nom de l'auteur
    Thierry B.
    Date
    réponse
    r
    Anna B.

    Anna B.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Thierry,

    la remise à zéro de votre TaHoma a été réalisée, vous pouvez de nouveau l'activer.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Anna B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
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