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    • Chère Cliente, Cher Client,

    Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 25 Février 2020.

    Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 25 Février, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

    Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 25 Février en fin de journée.

    Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Volet

    Remise à zéro de 2 volets ios dépendant de la même prise électrique .... comment faire ?

    Mes 4 volets étaient déréglés , j'ai réussi à en reprogrammer 2 grâce au tuto. Mais les 2 autres dépendent de la même prise..je ne le savais pas, et quand j'ai essayé , les 2 moteurs se sont activés... mais dans le vide.. sans monter ni descendre.
    Un grand merci d'avance

    Marie Astrid D.
    Marie Astrid D.

    Marie Astrid D.

    Niveau
    1
    218 / 750
    points
    Code postal:
    80132
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    40 RUE DE CAOURS
    Ville:
    Vauchelles-les-Quesnoy
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 11 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Marie Astrid D.
    Date
    8 décembre 2019
    il y a 3 mois
    question
    q
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    Réponses

    MC
    MC

    MC

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    Bonjour,

    Vous n'aurez pas d'autre solution que de débrancher chaque VR à sa dérivation sous le coffre.

    Bonne journée.

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    MC
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