Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Déclipsage moteur volet roulant

Bonjour,
Comme il est dit dans le manuel, j'ai assemblé le moteur (page 14). Je souhaite changer la roue et la couronne. Pour la couronne pas de problème, elle est coulissante. La roue semble en-clipsée. Comment la désassembler du moteur?
Merci d'avance

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    Réponses

    Bonjour,

    Vous verrez, il y a 2 petits ergots noirs (sur fond noir donc difficiles à distinguer), sur lesquels il faut exercer un petit appui (pour les enfoncer de 2mm environ) en même temps que l'on tire sur la roue, ce qui permettra le déboîtement de la roue

    Cordialement

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