Question en attente de réponse
Probleme mise en route camera Indoor
Bonjour,
Je viens de recevoir la camera Indoor.
J'ai bien suivi les instructions a l'installation mais le branchement au secteur ne fonctionne.
Le volet ne bouge pas et aucun temoin de mise en route ne s'allume.
Comment puis-je vous retourner le produit et en recevoir un en etat de marche ?
Merci,
Réponses
Bonjour Michael,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre caméra soit défectueuse.
Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
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