Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Telis 6 RTS Pure

Bonsoir,
Je serais intéressé par la Telis 6 RTS Pure car disposant de 2 volets roulants et de 4 stores brises soleil.

Permière question La Telis 6 RTS Pure est elle compatible avec l'anemonètre eolis ? J'aimerais installer celui-ci pour fermer les brises soleil en cas de vent.
Comment coupler les 4 Brises soleil avec l'eolis ?

Une fois la Telis 6 en place, puis-je encore incliner mes brises soleil selon mes envies ? Faut'il garder les telecommandes individuelles ou Telis 6 s'en charge manuellement ?
J'ai vu qu'il existe le capteur Sun, ce serait pour plus tard au cas où cela peut être intéressant.

Seconde question. J'ai aussi un store extérieur piloté par une télécommande somfy. Est-ce que elios peut aussi agir sur celui-ci ?

Merci d'avance pour vos réponses.
Salutations.
Francois Heili

Francois H.
Francois H.

Francois H.

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68680
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Telis Mod/Var Solris RTS Pure
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15 rue du cerisier
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KEMBS
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    Bonjour,

    Ce n'est pas une télécommande qui sera compatible à un capteur quelconque, mais l'équipement.
    A ma connaissance l'Eolis n'est compatible qu'avec les stores équipés des moteurs standards.

    La T6 ne permet pas l'orientation des lames, il faut une TC à variation.

    Bonne journée.

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