Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 25 Février 2020.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 25 Février, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 25 Février en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Est il possible d'ouvrir la serrure connectée via le visiophone ?

Bonjour,

je suis en train de regarder pour équiper ma maison avec une gamme Somfy.

La pièce à vivre étant a l'étage, nous voudrions avoir un visiophone dans la pièce a vivre pour ouvrir la porte d'entrée quand la famille vient nous rendre visite par exemple (ou pour faire patienter le facteur au sec).

De plus, nous aimerions équiper la porte d'entrée de la serrure connectée.

D'où ma question, peut on commander le déverrouillage de la porte d'entrée (serrure connectée) via un visiophone ?

D'avance merci,
Benjamin Van Ryseghem

Benjamin V.
Benjamin V.

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    Réponses

    Bonjour Benjamin,

    Il n'existe pas de lien entre les Visiophone et les Serrures connectés Somfy. La serrure connecté peut se piloter via un lecteur de badge, un Clavier à code en Bluetooth, via l'application Somfy Keys (via Bluetooth en local ou via internet si vous êtes équipé de la passerelle), via l'application TaHoma (si vous êtes équipés de la passerelle et la box domotique TaHoma).

    Bonne journée,

    Benjamin V.
    Benjamin V.

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    @Thomas M.

    Merci pour la réponse.
    Est ce que du coup, via TaHoma, on peut déclencher un scénario avec le visiophone, scénario qui ouvrirait la porte ?

    D'avance merci,
    Benjamin Van Ryseghem

    Bonjour Benjamin,

    Il n'y a pas de lien entre TaHoma et le Visiophone non plus qui ne sont pas connecté.

    Bonne journée,

    Benjamin V.
    Benjamin V.

    Benjamin V.

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    @Thomas M.

    Merci. C'est un peu dommage ce manque d'intégration entre vos produits :/

    Vu que le visiophone semble pouvoir piloter des produits RTS, je pensais qu'il pouvait être "connecté" au TaHoma.

    Bonne journée,
    Benjamin Van Ryseghem

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