Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

nouveau problème de D.M

D.M zone B.jpg D.M zone B.jpg
D.M zone B.jpg
2 Mo
14 décembre 2019
Traité

Bonjour, comme vous me l'aviez conseillé, j'ai changé mon D.M du garage. J'ai toujours le même problème.
A savoir pas de BIP en mode test et pas de déclenchement de l'alarme en mode détection.
Par contre en mode test si je bouge dans le garage, il clignote en rouge comme le faisait le précédent. Comme vous me l'aviez demandé, je vous joint la photo du DM ouvert ( garage zone B ), l'autre D.M est identique mais en zone C. Je n'ai pas refait une 2eme photo.
S.V.P que me conseillez-vous? En période de fêtes j'ai un peu peur de ne pas avoir d'alarme dans le garage. MERCI D'AVANCE.
Cordialement.
Monsieur DOYHENARD

D.M zone B.jpg D.M zone B.jpg
D.M zone B.jpg
2 Mo
14 décembre 2019
Traité
Bernard D.
Bernard D.

Bernard D.

Niveau
0
14 / 100
points
Code postal:
83160
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
retraité
Adresse:
Ville:
La Valette du Var
Site internet:
Activité professionnelle:
Consultations
consultée 34 fois
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Bernard D.
Date
14 décembre 2019
il y a plus de 3 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    quelle est la distance entre le détecteur et la centrale. De même combien de murs à traverser, quelle épaisseur ….

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    Bernard D.
    Bernard D.

    Bernard D.

    Niveau
    0
    14 / 100
    points
    Code postal:
    83160
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    retraité
    Adresse:
    Ville:
    La Valette du Var
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour, vous désirez savoir à combien de mètres se trouve mon DM du garage par rapport à la centrale, environ 8 à 9 mètres et il doit traverser un mur extérieur et 2 murs intérieurs pour une épaisseur d'environ 30 à 40 cm au total. Mais de toutes les façons; le DM d'origine à fonctionné pendant 8 ans sans aucun problèmes. Là, il me détectait en mode test ( voyant rouge ) mais si j'appuyais sur le bouton détecteur, rien ne se passé sur la centrale. Donc comme conseillé précédemment, je l'ai remplacé par un neuf mais c'est toujours pareil.
    Je vous remercie pour la rapidité de vos dernières réponses et j'attends votre avis suite à cette dernière réponse.
    D'avance, je vous en remercie et je vous souhaites à tous de bonnes fêtes.
    Monsieur Bernard DOYHENARD

    Nom de l'auteur
    Bernard D.
    Date
    réponse
    r
    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Bernard

    Avez-vous changé les piles de la centrale ?

    Avez-vous fait un test d'association en rapprochant le détecteur du transmetteur.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page