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    Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Déclenchement intempestifs de la sirène extérieure

    Bonjour,
    J'ai des déclenchements intempestifs de la sirène extérieure lorsqu'il pleut fort ou bien une grosse rafale de vent. Pouvez vous baisser la sensibilité de la sirène extérieure.
    Merci d'avance
    Cordialement

    Sébastien C.
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    5 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Sébastien C.
    Date
    15 décembre 2019
    il y a presque 2 ans
    question
    q
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    Réponses

    Sébastien C.
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    Voici le numéro du link : BU011100CA73

    Nom de l'auteur
    Sébastien C.
    Date
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    Sébastien C.
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    Bonjour les yellow's,
    Pourrai je avoir votre aide et baisser la sensibilité le numéro du link est au dessus.
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    Sébastien C.
    Date
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    Sébastien C.
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    Bonjour l'équipe Somfy
    Quelqu'un pourrait traîter mon problème et baisser la sensibilité de la sirène extérieure que je puisse réactiver l'auto protection.
    Merci
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    Sébastien C.
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    Bonjour,

    Comme vous l'a indiqué ma collègue Natacha, nous avons fait la demande pour baisser la sensibilité de votre sirène extérieure.

    Je reviendrais vers vous dès que j'ai un retour.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
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    Sébastien,

    La sensibilité de votre sirène à bien été baissée.

    Bonne journée,

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    Maud F.
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