Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème d'enregistrement code pin tahoma

Bonjour, je viens d'acheter une tahoma dans l'enseigne Castorama et un message d'erreur tombe lors de l'activation du code pin
" code pin correct mais votre box est déjà activée "
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Merci pour vôtre réponse

Nicolas G.
Nicolas G.

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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Nicolas,

    Nous avons supprimé et remis à zéro votre TaHoma que vous pouvez activer dès à présent.

    Bonne journée,

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