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Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.
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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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Caractères spéciaux & mot de passe
Bonjour à tous,
J'ai du pour installer mon alarme mettre un mot de passe wifi basic et maintenant que tout est installé et en fonction, je souhaite remettre un mot de passe plus sécurisé sur mon wifi avec des caractères tels que #@§ etc... Comment procéder sans tout casser ?
- Vincent D.
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- Vincent D.
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Cela fonctionnera même avec ces caractères ?
- Vincent D.
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Oui en théorie mais comme je n'ai pas vu de mise à jour je n'ai pas de certitude. C'est une confirmation que je cherche. Est-ce que les caractéres spéciaux sont possible ou non et comment savoir si cette mise a jour a été effectuée ?
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Thermostat connecté filaire V2, problème de connexion
Bonjour, Depuis l'application du téléphone, lorsque je fais appairage WIFI, je tombe sur ce message d'erreur (pièce jointe). - Mon tel est bien connecté sur le wifi 2.4Ghz...- Ludovic G.
Ludovic G.
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damien S.
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Claude, Ceci n'est pas un Link mais un relais radio. Relais radio pour Home Alarm, One et One+ Bonne journée, -
Connexion au cloud somfy impossible ?
Bonjour, J'ai pris réception d'un kit home alarm commandé sur la boutique officielle et après de nombreuses tentatives, je n'arrive toujours pas à paramétrer le link. Sans...- Grégory Y.
Grégory Y.
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Anthony F.
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Bonjour Pierre-Yves, Votre Link remonte partiellement sur notre serveur, je viens de le supprimer. Veuillez tenter en partage de connexion et effectuer un changement de... -
Impossible de reconnecter la caméra intérieure au Wifi
Bonjour, Après une année de fonctionnement, j'ai changé de box et je ne suis plus en mesure de reconnecter la caméra au système. J’ai effectué la procédure comme la...- Christian
Christian
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Christian, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre security camera soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
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