Question en attente de réponse
Mise à jour Tahoma novembre en échec
Bonjour, la mise à jour du 26/11/2019 (alerte en cas de coupure Internet) ne semble pas se faire correctement sur ma Tahoma. Cela ne me gêne pas outre mesure sauf que je n’ai plus d’acces a ma domotique car le message de demande de mise à jour bloque mon accès à mes appareils via l’appli et sur internet. A l’ouverture de l’appli où du site, j’ai un message demandant d’effectuer la mise à jour. Quand je lance la mise à jour, j’ai un message m’alertant que cela peut mettre plusieurs minutes...sauf qu’apres Une bonne dizaines de relances pour essayer de mettre à jour, ma Tahoma ne semble pas se mettre à jour et du coup je suis bloqué! ;-( Pouvez-vous me dire comment procéder ou ce qui se passe? Merci d’avance. Gerald
Réponses
Bonjour Gerald
essayez de faire un reset et de relancer la mise à jour.
https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#v...
Bonne journée !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
TaHoma Classic bloquée avec mise à jour Tahoma V2 en boucle
Bonjour, J’utilise une box TaHoma Classic / TaHoma V2 avec l’application TaHoma Classic. Une mise à jour de la box ou de l’application a été effectuée hier, le 6 octobre...Bonjour Nicolas F, je ne sais pas si ma box s'est reconnectée mais avec l'application : toujours impossible de me connecter. Je viens de retirer l'application et de la... -
TaHoma Switch déconnectée du jour au lendemain, échec en Wifi même avec adapteur rj45
Bonjour, Ma TaHoma Switch fonctionnait normalement depuis 3 ans sur cette installation, sans aucun problème particulier. Elle s’est déconnectée du jour au lendemain, sans que...Bonjour J'ai bien reçu un nouvel adaptateur ethernet suite à échange mail avec Vanessa, mais la boite ne contient pas de chargeur secteur. Or c'est cet élément qui est... -
Problème tahoma suite mise à jour
Bonjour, Depuis de la mise à jours de la tahoma V2 hier soir , plus aucun scénario du calendrier fonctionne, j’ai redémarré la Box tahoma et internet plusieurs fois fois mais...Merci bcp Entre temps j’ai remarqué que les fuseau horaire avait été changé après la mise à jours Peut être une explication… -
Mise a jour tahoma switch occasion impossible
Bonjour, Ma tahoma switch ne veux pas installer la mise à jour. J’ai parcouru toutes les questions sur ce sujet, fait un reset, connecté à un smartphone, j’ai bien vérifié le... -
TaHoma Switch bloquée en « mise à jour en cours » + volets io impossibles à ajouter ?
Bonjour, J'ai besoin d'aide pour ma TaHoma Switch. PIN : 2047-8379-1311 Mon installation : volets roulants io avec commande murale filaire, sans télécommande. On les met en...Bonjour J’avais un kit qui ne fonctionne plus je ne sais pas pourquoi. Je viens d'acheter une box Tahoma switch. Pour pouvoir piloter mes volets roulants et mes radiateurs...
-
-
-
