Question en attente de réponse
Mise à jour Tahoma novembre en échec
Bonjour, la mise à jour du 26/11/2019 (alerte en cas de coupure Internet) ne semble pas se faire correctement sur ma Tahoma. Cela ne me gêne pas outre mesure sauf que je n’ai plus d’acces a ma domotique car le message de demande de mise à jour bloque mon accès à mes appareils via l’appli et sur internet. A l’ouverture de l’appli où du site, j’ai un message demandant d’effectuer la mise à jour. Quand je lance la mise à jour, j’ai un message m’alertant que cela peut mettre plusieurs minutes...sauf qu’apres Une bonne dizaines de relances pour essayer de mettre à jour, ma Tahoma ne semble pas se mettre à jour et du coup je suis bloqué! ;-( Pouvez-vous me dire comment procéder ou ce qui se passe? Merci d’avance. Gerald
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
MAJ Tahoma V2 - anomalie Homekit Volets IO
Bonjour la communauté, Suite à la maj d'hier, ma tahoma V2 semble ne plus dialoguer "sainement" avec homekit. J'ai historiquement des scénarios sur Apple Maison qui...Bonjour Erwin, Parfait! Concernant la récupération des scénarios ce problème est en traitement de notre côté par le service support. Bonne journée, -
Tahoma switch ne communique plus avec les équipements depuis la mise à jour
Bonjour, Depuis ce matin, et la mise à jour du 26/11/2024, mes scénarios n'ont pas été actifs aujourd'hui. En allant sur l'application Tahoma, j'ai vu qu'aucun volet ne...Bonjour Alban, Votre Tahoma n'est pas connectée à internet. Pouvez-vous remplacer le câble Ethernet et de port à l'arrière de votre box? Merci, -
Positions des volets commandés par NINA TIMER non mises à jour dans TAHOMA
Bonjour, Mon installation se compose de volets (Moteur Somfy RS100 IO. Émetteur SMOOVE RS100 IO) qui sont commandés soit par un boitier CONNEXOON connecté via Ethernet soit par...Bonjour Vincent, Le retour d'information se fait entre le moteur et les points de commande avec retour d'information. C'est même le rôle du moteur d'envoyer ces trames de... -
Problème suite à MAJ
Bonjour, Depuis la mise à jour de la Tahoma le 29 novembre 2024, les scénarios ouvertures et fermetures des volets avec une programmation automatique aux horaires des levers et...Bonsoir Jacky, Tout d'abord, merci pour votre réponse. J'ai réalisé deux fois un reset de la box, le voyant rouge était bien clignotant et j'ai bien eu confirmation de sa... -
Problème mise a jour tahoma Switch ?
Bonjour, mon ami possède une tahoma Switch. Il a installer l'application , l a créé un compte puis il sélectionne la tahoma dans les appareils à enregistrer. Il lui demande...Bonjour J'ai reçu il y a quelques un message pour la tahoma m'indiquant qu'une nouvelle mise à jour était disponible version 26 novembre. J'ai hésité puis j'ai coché mise à...
-
-
-
