Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Réinstaller sirènes déjà fixées au mur (sirène intérieure et extérieure)

Suite à des travaux à mon domicile et dans l’urgence j’ai supprimé les sirènes intérieure et extérieure .je souhaite donc les ajouter (ajouter équipement) les tentatives échouent .
Doit on les enlever du mur ? Et faire comme si on changeait les piles
Merci

Flo B.
Flo B.

Flo B.

Niveau
0
12 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Quel est votre système ?

    Flo B.
    Flo B.

    Flo B.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Somfy home alarme à 399 euros .
    J’ai réussi à remettre la sirène intérieure en la démontant , par contre si je peux éviter d’enlever celle à l’exterieure ça m’arrange surtout qu’il y a l’auto protection et c’est pour cela qu’elle a sonné pendant les travaux (vibrations ) alors qu’elle n’etait Pas active

    Bonjour Flo,

    Afin de réinstaller votre sirène extérieure il vous faut la démonter afin d'effectuer les manipulations demandées.

    Bonne journée,

    Haut de page