Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Je n'ai pas reçu le mail d'activation . mon code PIN est le 1224-9598-0252. pouvez vous me renvoyer svp ?

mon code PIN est le 1224-9598-0252. pouvez vous me renvoyer sur mon mail svp ?

Bruno M.
Bruno M.

Bruno M.

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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Bruno M.
Date
20 décembre 2019
il y a plus de 5 ans
question
q
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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
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    points
    Equipe

    Bonjour Bruno,

    Il semblerait que vous ayez réussi à finalisez l'activation de votre Tahoma.
    Je me permets dons de clôturer ce post.
    Si vous rencontrez un problème n'hésitez pas à solliciter de nouveau la communautés.

    Bonne journée,
    Gaelle

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r

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