Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Pose module sans neutre sur pieuvre?

Je souhaite piser un module pour eclairage plafonnier mais l'electricite est geré par une pieuvre et donc je n'ai pas de neutre derriere l'interrupteur, si je branche sur plafonnier mon interrupteur ne fonctionne plus.
Comment faire pour mettre un module pour tahoma sans neutre et avoir également l'interrupteur manuel en fonction.
Merci

Manu M.
Manu M.

Manu M.

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    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Il vous faut obligatoirement un neutre.
    Dans une pieuvre ce n'est pas ce qui manque.

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