Question en attente de réponse
ma tahoma est active je n'arrive pas debloquer
j'ai acheté une tahoma sur internet amazon et que j'essaye de l'activer ca ne marche pas le code pin est bon mais la tahoma est deja active
J'ai fait le process de deblocage mais rien ne se passe juste un message que cela sera fait quand l''accord du propriétaire sera donné...
Je suis le propriétaire et je ne recois rien !
voir preuve d'achat ci-joint
Réponses
Bonjour Eric,
En effet votre box est bien activée. Il semblerait que vous n'utilisiez pas le bon mail pour y accéder.
Je vois envoi un email afin de continuer à vous accompagner.
Bonne journée,
Gaelle
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