Question en attente de réponse
ma tahoma est active je n'arrive pas debloquer
j'ai acheté une tahoma sur internet amazon et que j'essaye de l'activer ca ne marche pas le code pin est bon mais la tahoma est deja active
J'ai fait le process de deblocage mais rien ne se passe juste un message que cela sera fait quand l''accord du propriétaire sera donné...
Je suis le propriétaire et je ne recois rien !
voir preuve d'achat ci-joint
Réponses
Bonjour Eric,
En effet votre box est bien activée. Il semblerait que vous n'utilisiez pas le bon mail pour y accéder.
Je vois envoi un email afin de continuer à vous accompagner.
Bonne journée,
Gaelle
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Tahoma rail DIN v2 déjà lié à un compte
Bonjour, Je viens d'emménager dans une maison neuve et ma tahoma rail DIN v2 m'indique qu'elle est déjà rattaché à un compte, pouvez m'aider à la débloquer ? PIN...Tout ce qui est Somfy n'est pas forcément compatible. Si c'est trop vieux il est possible que ce ne le soit pas. Ce qui est compatible est dans la liste ci jointe https... -
Activation skill Tahoma pour Alexa
Bonjour, Je n'arrive pas à associer ma Tahoma avec Alexa. Quelqu'un pourrait il m'aider svp ? Pin Tahoma : 0210-3629-9945 Merci,Je passe par l'application Alexa dans le menu skill en recherchant tahoma. Et en passant par le site Amazon cela ne fonctionne pas non plus -
Non connection tahoma switch
Bonjour, Bonjour, J'ai installé ma TAHOMA SWITCH depuis plusieurs mois. Elle a bien fonctionné au début mais depuis un moment elle ne se connecte plus. Je n'ai pas changé mes... -
Ajout tahoma dans l'application Home+control
Bonjour, J'ai installé récemment l'appli Tahoma avec un kit de connectivité pour piloter des volets roulants. Tout semble bien fonctionner et je souhaitais ajouter l'appli...Bonjour, Je reprends le fil de la discussion pour dire qu'il n'y a pas de nouveau depuis mes derniers posts. J'ai toujours le même problème. Mon e-mail de connexion et mon... -
Connexion Alexa/Somfy Tahoma
Bonjour, Impossible d'activer à la skill Tahoma sur Alexa. Cela a toujours fonctionnait et depuis une semaine ,Quand je me connecte sur l'appli "Alexa" le Skill Tahoma By...Bonjour problème identique de mon côté.
-
-
