Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Ma tahoma ne s'allume plus ??

Bonjour

Ma tahoma ne s'allume plus.
J'ai essayé le process de reset mais rien à faire.

le code pin est :
1215-5369-9554

je pense que l'alimentation ne fonctionne plus

Merci de votre aide

marie
marie

marie

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1 réponse
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
marie
Date
27 décembre 2019
il y a plus de 4 ans
question
q
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    Réponses

    Elvina Q.

    Elvina Q.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Marie,

    Pourriez-vous faire un test en changeant le câble Ethernet qui relie votre box internet à votre Tahoma et en changeant aussi de port Ethernet sur la box internet?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Elvina Q.
    Date
    réponse
    r

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