Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons de la résolution du dysfonctionnent sur nos serveurs TaHoma. Notre hébergeur OVH a rencontré une panne d'envergure aujourd'hui pénalisant plusieurs sites internet en France.

Toutefois, si vous rencontrez toujours des difficultés de pilotage de vos équipements via TaHoma ou Connexoon, nous vous conseillons d'effectuer une resynchronisation de votre box domotique :

FAQ Vidéo : Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?
FAQ Connexoon : Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Comment remplacer une rail LS9000 avec chaîne cassée ?

La chaîne de mon rail de moteur LS9000 pour porte de garage est cassée, ainsi que le carter de protection de fin de rail, au-dessus du moteur.
Comment le réparer ou au besoin changer le rail complet ?

Sebastien D.
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Soisy sous Montmorency
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    Richy C.
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    Réparations Electroniques
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    Bonjour,
    Merci Richy pour votre reponse.
    Cela ne règle malgré tout pas mon pb car la chaîne est cassée, et pas au niveau de la navette... il faut donc que j’arrive à réparer la chaîne (ou à la remplacer) en changeant le cran cassé.

    Richy C.
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    Si vous avez un vélo, vous devez savoir ce qu'est une attache rapide de chaîne.

    Vous pouvez aussi vous adresser dans une boutique cycliste et moto, ou même un supermarché rayon cycle.

    Photos du cache cassé ?

    Sebastien D.
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    Oui, je vais aller chercher pour la chaîne !
    Pour le cache : voir photo en PJ.
    Merci pour tout

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