Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Comment remplacer une rail LS9000 avec chaîne cassée ?

La chaîne de mon rail de moteur LS9000 pour porte de garage est cassée, ainsi que le carter de protection de fin de rail, au-dessus du moteur.
Comment le réparer ou au besoin changer le rail complet ?

Sebastien D.
Sebastien D.

Sebastien D.

Niveau
0
22 / 100
points
Code postal:
95230
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
LS 9000
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
5 allee du bois Briffault
Ville:
Soisy sous Montmorency
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Sebastien D.
    Sebastien D.

    Sebastien D.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Code postal:
    95230
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    LS 9000
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    5 allee du bois Briffault
    Ville:
    Soisy sous Montmorency
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Merci Richy pour votre reponse.
    Cela ne règle malgré tout pas mon pb car la chaîne est cassée, et pas au niveau de la navette... il faut donc que j’arrive à réparer la chaîne (ou à la remplacer) en changeant le cran cassé.

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Si vous avez un vélo, vous devez savoir ce qu'est une attache rapide de chaîne.

    Vous pouvez aussi vous adresser dans une boutique cycliste et moto, ou même un supermarché rayon cycle.

    Photos du cache cassé ?

    Sebastien D.
    Sebastien D.

    Sebastien D.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Code postal:
    95230
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    LS 9000
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    5 allee du bois Briffault
    Ville:
    Soisy sous Montmorency
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Oui, je vais aller chercher pour la chaîne !
    Pour le cache : voir photo en PJ.
    Merci pour tout

    Haut de page