Question en attente de réponse
Dysfonctionnement Intellitag / diagnostic?
Bonjour!
Lorsque je lance un diagnostic, les capteurs intellitag demandent de faire bouger les ouvrants. Malgré l'exécution de cette manipulation, la demande de bouger les ouvrants est toujours active, laissant apparaître un warning rouge.
Produits acheté et installé le 27/12/2019.
Version link 2.5.0
Réponses
Bonjour Vanessa
Mon problème avec mes intellitag n’est toujours pas résolu. Le lancement du diagnostic les reconnaît en défaut
Même problème pour moi - diag qui ne détecte que les link et détecteurs de mouvement, pas les ouvrants
Merci pour la réponse de Vanessa - effectivement la manipulation suivante a réglé mes problèmes et probable que d'autres aient le problème : si vous avez un message indiquant que la pile est à changer alors qu'elle est neuvre, il faut modifier la sensibilité de l'équiment à 1, enregistrer puis remettre la sensibilité
Vanessa, pour répondre à votre question:
Les 3 intellitags sont concernés.
L’état de mon sytème indique un warning rouge. L’application me demande de relancer un diagnostic complet de l’installation. Lorsque je le lance tout les appareils sont pris en compte correctement sauf les trois intellitag. L’appli me demande d’actionner l’ouvrant et rien ne se passe. J’ai essayé de supprimer et de réinstaller ceux ci. Le pb persiste. Je suis aller prendre une clef 4g pour donner plus de puissance à mon wifi et rien ne change. Je suis obliger d'arrêter le diagnostic et ainsi le pb persiste
Cordialement
Bonjour,
J’ai le meme problème, l’application me demande de réaliser un diagnostic mais il ne se passe rien lorsque j’ouvre les ouvrants équipés d’intelligant tag.
Version application iso: 3.12.3 built3159
Je souhaiterai le faire au plus vite car j’ai énormément de déclenchement intempestifs en ce moment, en moyenne 1 ou 2 par jour...
Merci d’avance
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