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    • Chère Cliente, Cher Client,

    Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 25 Février 2020.

    Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 25 Février, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

    Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 25 Février en fin de journée.

    Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Domotique

    ma Tahoma est deconnectée , comment faire pour la reconnecter?

    bonjour,
    j'ai eu une coupure de courant et depuis ma Tahoma reste rouge et je ne peux plus me servir de l'APP ,
    j'ai tenté un reset mais rien n'y fait.
    merci de votre aide

    Michael G.
    Michael G.

    Michael G.

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    consultée 14 fois
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    2 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Michael G.
    Date
    2 janvier 2020
    il y a environ 2 mois
    question
    q
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    Réponses

    Michael G.
    Michael G.

    Michael G.

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    rebonjour,
    du coup j'ai changé de port sur ma box et cela re-fonctionne

    Nom de l'auteur
    Michael G.
    Date
    réponse
    r
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Bonjour Michael,

    En effet lors d'une déconnexion de ce type il faut essayé de changer de port et de câble.

    Ravie que votre installation fonctionne.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r

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