Question en attente de réponse
impossible de lier conexoon a compte existant
Bonjour,
Lorsque je tente d'activer mon boitier conexoon access sur somfy-connect, j'ai le message suivant lorsque je rentre le mail de mon compte somfy actuel :
"Cette adresse email est liée à une autre box. Veuillez saisir une nouvelle adresse email."
Du coup impossible de faire la manipulation pour lier le conexoon a mon compte.
Réponses
Bonjour Alexandre,
Pouvez-vous me communiquer le pin de votre connexoon.
Merci pour votre retour.
Bonne journée.
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