Question en attente de réponse
impossible de lier conexoon a compte existant
Bonjour,
Lorsque je tente d'activer mon boitier conexoon access sur somfy-connect, j'ai le message suivant lorsque je rentre le mail de mon compte somfy actuel :
"Cette adresse email est liée à une autre box. Veuillez saisir une nouvelle adresse email."
Du coup impossible de faire la manipulation pour lier le conexoon a mon compte.
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème compte déjà existant?
Bonjour, Pouvez vous réinitialiser le compte de ma connexoon je n’arrive pas à me connecter il me dit que qu’un compte existe déjà . Je vous remercie pour votre aide...Bonjour Laurent, La box est déjà réinitialisée. Il faut que la led soit en bleue clignotante lors de la détection Bluetooth. Essayez déjà de remplacer le bloc alimentation... -
Réinitialisation Conexoon ? Box déjà rattaché
Bonjour, Je viens d'acheter une maison avec une Connexoon, mais celle-ci est rattachée à un ancien compte, et l'ancien propriétaire ne réponds plus. Pourriez-vous la...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 3 / 100
- points
Tony, Pouvez vous connecter sur l'app tahoma by somfy. merci de desinstaller l'application connexoon. bonne journée -
Connexion au compte impossible ?
Bonjour, Ne pouvant pas me connecter à mon compte, j'ai choisi l'option mot de passe oublié et j'ai suivi la procédure. Je précise que le nom que j'utilise pour le compte...Bien, j'ai installé l'app Somfy Protect sur le smartphone de ma femme, j'ai donné les éléments pour se connecter, et c'est OK l'appli fonctionne. Concernant le site somfy.fr... -
Installation tahoma switch et suppression compte conexoon
Bonjour, Je souhaite installer ma nouvelle box TaHoma switch dans ma nouvelle maison. Mais impossible de me connecter car cela me dit que Mon Compte est rattaché à une autre...Bonjour, avez vous une solution à me proposer? Cordialement Nicolas -
Google Home erreur 404
Bonjour, Je ne peux plus connecter mon boîtier Tahoma dans Google Home. Dans Google Home, lorsque je clique sur Ajouter un appareil, que je sélectionne le service Somfy...Bonjour Jacky M. Somfy Tahoma Connexoon erreur 404 suite association avec Google Home. Voici une notice, tirée de plusieurs essais confirmés, pour aider à réaliser la même...
-
-
-
