Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

différence io et rts?

Bonjour,
Mes volets roulant somfy seront commande par ma tahoma en IO, je souhaite ajouter des modules pour l'eclairage mais il est notifier que c'est en RTS, le tout sera t-il compatible avec ma tahoma?
Merci.

Manu M.
Manu M.

Manu M.

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    Bonjour,

    Oui le RTS est compatible Tahoma, mais sans retour d'état.

    Pourquoi ne pas faire poser des modules lumières IO pour avoir le retour d'état ? https://www.somfypro.fr/trouver-un-produit/-/e-cat//1822649

    Bonne année 2020

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