Question en attente de réponse
Bonjour,
Je cherche à remplacer la platine Z8 d'un Passeo 630 dont le pignon (plastique noir) s'est cassé.
Problème visiblement assez courant au vu des posts à ce sujet...
L'échange était apparemment possible par le biais du SAV, je ne sais pas si c'est toujours d'actualité.
Savez-vous si cela est toujours pris en charge?
Merci par avance de vos retours.
Cdt,
Stéphane
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Les Z8 sont peut-être encore disponibles.
Attendez le contact d'un Technicien Somfy.
Bonjour Stéphane,
Je vais avoir besoin d'informations personnelles pour traiter votre demande, c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.
Bonne soirée,
Ce n'est pas ce
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