Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Tahoma Google home et volets rts

Bonjour,
J’ai 6 volets Somfy commandés par 2 télécommandes RTS type Telis 4 RTS et un Google Nest. J’aurais voulu savoir si le boîtier TaHoma est compatible avec la commande des volets et si le tout peut être commandé par le Google Nest.
Le but serait de commander l’ouverture des volets par la voix.
Merci

Patrick P.
Patrick P.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Spécialité:
    Informatique / Electronique
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    Bonjour

    Tahoma est compatible avec l'ensemble de vos équipements.

    Bonne journée !

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