Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 25 Février 2020.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 25 Février, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 25 Février en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Réinstallation Link impossible

Bonjour,

Mon link est impossible à réinstaller depuis mon passage en BBOX fibre.
J'ai tout essayé, j'ai consulter vos conduites à tenir vue sur le forum mais rien y fait ...
Link n° BU011100BD4D
Pourriez-vous m'aider, cela devient vraiment usant.
Cordialement,
Sylvain Pélegrin

Sylvain P.
Sylvain P.

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    Réponses

    Bonjour Sylvain,

    Je constate que votre Link est correctement installé.

    Bonne journée,

    Sylvain P.
    Sylvain P.

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    Bonjour,
    oui j'ai fini par réussir après avoir recommencé une quinzaine de fois.
    Cordialement,
    S.Pélegrin

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