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carte d'authentification non fournie avec la centrale?
Bonjour, il n'y a pas de carte d'authentification avec la centrale Protexiom 5000 fournie en remplacement (au titre de la garantie). Je ne retrouve pas la carte fournie il y a 5 ans. Comment obtenir ces codes? Merci
- jean-francois C.
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Alarme PROTEXIOM : Accès distant (data) impossible par l'application Alarme SOMFY
Bonjour, Après une réinstallation complète avec réinitialisation de la centrale PROTEXIOM et du module IP, impossible de se connecter en distant (data, sans accès WiFi) en...- Aurelien C.
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Bonjour Jean Luc, Les ports sont bien ouverts ! J'ai fait un essai sur l'appli en coupant le Wi-fi de mon téléphone et cela refonctionne ! Je vais continuer à tester ... Un... -
Problème paramétrage accès à distance alarme
Bonjour, Une fois n’est pas coutume, après un changement de FAI je rencontre des difficultés à paramétrer l’accès à distance. J’ai effectué les actions suivantes : -...- g S.
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Ma livebox 5 ne reconnait plus mon alarme SOMFY PROTEXIOM 600
Bonjour, J'ignore ce qui c'est passé mais ma livebox 5 ne reconnait plus ma centrale d'alarme. J'ai tenté d'y remédier en suivant la procédure tel que décrit dans la notice...Alain B.
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Bonjour à tous Suite au passage à la fibre orange livebox 5 mon alarme protexiom 600 J'ai renisialiser adresse ip de la centrale Sur le clavier je tape code usine code... -
mot de passe installateur perdu?
Bonjour, Je viens de changer les piles de la centrale protexiom et j'ai besoin de me connecter en installateur pour remettre la centrale à l'heure, j'ai perdu mon mot de passe...- Sylvie
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Carte d’authentification d’usine?
Bonjour, Je souhaite faire une remise en configuration d’usine de mon alarme PROTEXIAL IO Pour m’authentifier à la suite de cette manipulation, j’aurai besoin de la carte...- Eric
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Bonjour La carte est la même pour toutes les centrales. Bonne journée !
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