Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

carte d'authentification non fournie avec la centrale?

Bonjour, il n'y a pas de carte d'authentification avec la centrale Protexiom 5000 fournie en remplacement (au titre de la garantie). Je ne retrouve pas la carte fournie il y a 5 ans. Comment obtenir ces codes? Merci

Jean-François C.
Jean-François C.

Jean-François C.

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Consultations
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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Jean-François C.
Date
6 janvier 2020
il y a plus de 5 ans
question
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