Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Comment recevoir des satellites Z8 pour moteur S200-II ?

Bonjour,
Comme plusieurs personnes j'ai un portail avec moteurs S200-II. Les moteurs patinaient et maintenant ils ne pivotent quasiment plus. Après ouverture des moteurs il semble que les engrenages blanc et noirs soient usés. Pouvez vous m'en faire parvenir? Merci

daniel B.
daniel B.

daniel B.

Niveau
0
2 / 100
points
Code postal:
33870
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
S200-II
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
6 rue du paradis
Ville:
vayres
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Le S200II a au moins 16/17 ans.
    Rien ne dit que le Z8 existe encore.

    Il faudra attendre qu'un yellow's vous confirme que cette pièce peut encore être fournie.

    Bonne soirée.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Daniel,

    Afin de vérifier auprès de notre service de maintenance des pièces de la disponibilité de cet engrenage, je vais avoir besoin d'informations personnelles. C'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Benoît T.
    Benoît T.

    Benoît T.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    18500
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    S200-II
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    19 Chemin du Paradis
    Ville:
    Mehun sur Yevre
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Je souhaiterais recevoir un ou deux pignons z8 (noir) pour mecanisme S200-II car le mien est en plastique et presente un usure des dents.Un des vantaux ne fonctionne plus correctement.Les satellites blancs semblent eux encore en bon etat.
    Je vous remercie par avance
    Benoît

    Jean-Michel L.

    Jean-Michel L.

    Niveau
    1
    301 / 750
    points
    Code postal:
    50510
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    28 rue de la liberté
    Ville:
    LE LOREUR
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour à tous. J'ai enfin trouvé la solution pour réparer les satellites avec le pignon 8 dents. J'ai réparé le mien et cela marche parfaitement. Si certains sont intéressés, n'hésitez pas à me contacter. Merci. Cordialement. Jean-Michel

    Jojo C.

    Jojo C.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    26350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    S2000
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Saint Christophe
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour, où avez-vous trouvé cette pièces de remplacé svp.

    Jean-Michel L.

    Jean-Michel L.

    Niveau
    1
    301 / 750
    points
    Code postal:
    50510
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    28 rue de la liberté
    Ville:
    LE LOREUR
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Jojo. Je l'ai refait à mon atelier. Un peu de tournage, fraisage, soudage et ajustage. Il faut juste me faire parvenir la pièce en alu. Cout de l'opération 45 €. Bonne journée. Cordialement. Jean-Michel

    Haut de page