Question en attente de réponse
Badge cassé somfy?
Bonjour
J ai acheté un pack complet il y a un peu plus d un an.
Camera , sirene interieur exterieur, detecteur présence, dectzur ouverture porte et badge.
Tout est au top excepté les badges.
J ai 3 badges. J en ai un ou j ai perdu le capot arrière. Et un autre ou l anneau de maintien vient de se briser.
J ai lu que ceci est un problème récurrent. Est il possible d avoir une réparation de ces badges ? A priori j ai compris qu il y a de nouveaux badges plus resistants
je peux si vous le souhaitez vous fournir des photos
Cordialement
Berard mickael
Réponses
Bonjour Mickael,
Je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Bonjour, J'ai le même problème, mon badge est cassé en plein milieu sur la partie métallique. L'anneau n'est donc plus utilisable.
Julien,
Une réponse vous a été apporté sur votre autre post.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Badge alarme somfy home défectueux
Bonjour, En résumé, j'ai acheté une alarme Somfy home alarme maison XL en juillet 2021, Leroy merlin m'a remplacé mes 2 badges suite à des défauts piles. Après de nouveaux...Bonjour Valentin, Pouvez-vous poster des photos de l'intérieur du capot et de l'intérieur du badge sans pile. Bonne journée. -
badge somfy cassé ?
Bonjour, mon badge somfy est cassé je ne peux plus le mettre sur un porte clés, l'attache argent en plastique est cassée Merci, -
caoutchouc tendeur cassé sur SOMFY DEXXO 600
Bonjour, Le caoutchouc tendeur sur la motorisation de la porte du garage (SOMFY DEXXO600) est cassé. Je n'ai pas trouvé sur le site SOMFY où en acheter un. Pouvez-vous...Bonjour Catherine, Pouvez-vous mettre une photo de la pièce cassée afin que je puisse voir si je peux vous la fournir directement ? Bonne journée, -
badge non détecté en quittant et revenant à la maison ?
Bonjour, systeme badge, link essentiel et cameras outdoor suite à changement de box et également d'adresse mail de connexion, le badge commande bien l'activation ou la... -
Badge Somfy clignotants, procédure inefficace. Echange possible ?
Bonjour, Je dispose d'une alarme Somfy Essential Plus Integral, avec ces fameux badges rond, depuis 1 an et demi. Comme tout le monde, ils se sont mis à clignoter les rendant...Bonjour Romane, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
-
-
