Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Bluetooth caméra lyric C1 non reconnu ?

Bonjour, je viens d'acheter une caméra Lyric C1, mon téléphone ne la reconnaît pas... Le bluetooth est bien activé, j'ai essayé avec et sans le wifi, rien à faire...le vendeur à pu la connecter sur son portable et sur une tablette sans problème... que faire ?
Merci

Jivoire
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    La caméra Lyric C1 est une camera de la marque Honeywell. Quel rapport avec Somfy ?

    Bonne journée !

    Jivoire
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    Bonjour,
    Suite à ma question, il apparaît que je ne suis pas au bon endroit effectivement... désolée pour le dérangement...
    Bonne journée

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il n'y a pas de mal !

    Vous pouvez voir ceci pour votre problème:

    https://www.security.honeywell.com/fr/contacts

    Bonne journée !

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