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Cache pile badge alarme somfy protect KIT 5

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: 13 janvier 2020

: Traité

Bonjour j'ai fais l'acquisition d'un kit Somfy protect (Kit 5) qui contient entre autre 5 badges.
les 3 badges en dehors de la boite principale semble être de nouvelle génération car il y a une petite vis au dos pour maintenir le capot.
Cependant les 2 badges de la boite principale sont d'ancienne generation sans vis. commetn faire pour les echanger avec des badge avec un capot qui va tenir? avez vous une procedure en lace pour eviter les retour negatifs?
Merci d'avance
Mikael Dubois

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Mikael D.

Date: 13 janvier 2020

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Bonjour,
Il faut en faire la demande sur le site somfy.fr :
assistance
alarme
Diagnostiquer ma panne d'alarme
commencer
somfy protect
home alarm
j'ai perdu le capot du badge

Nom de l'auteur: Marwan B.

Date: 14 janvier 2020

: il y a environ 2 ans

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Mikael D.

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Merci pour votre reponse, je viens d'en faire la demande.

Nom de l'auteur: Mikael D.

Date: 14 janvier 2020

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Thème : Sécurité
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