Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

installation thermostat sur PAC

Bonjour j ai une PAC HITACHI COMBI AIR/EAU je voudrai installer un thermostat somfy sans fil. J ai dix radiateur à eau. Je voulais savoir si je dois installer un robinet thermostatique sur chaque radiateur, ou que le thermostat d ambiance. Suis obligé d acheter le connecteur HITACHI? Car franchement le thermostat d ambiance d origine est de qualité médiocre.
Cordialement

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    Réponses

    Pierre Philippe J.
    Pierre Philippe J.

    Pierre Philippe J.

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    1
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    Difficile de répondre à votre question, en général, les radiateurs de la pièce de vie où est placé le thermostat n'ont pas de robinets thermostatiques et sont ouvert en grand, les radiateurs des autres pièces ont des robinets thermostatiques, pour le thermostat d'ambiance, voir avec votre installateur si le thermostat somfy est compatible avec votre PAC, pour ma part, j'ai une PAC Yutaki S avec une passerelle Hitachi/SOMFY et un thermostat Hitachi. Mais comme l'interface Tahoma est très pauvre, on ne peut pas faire grand-chose à part lire la température et bouger le point de consigne.

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