Chère Cliente, Cher Client,

En raison des mesures sanitaires de confinement, nous avons rencontré une forte augmentation des connexions à nos interfaces TaHoma & Connexoon le soir, particulièrement entre 19h et 21h, correspondant aux heures les plus critiques pour les fournisseurs internets et hébergeurs.

Certains de nos utilisateurs ont constaté des ralentissements, des difficultés d’accès à nos applications/interfaces ou à nos services.

Nos équipes techniques ont travaillé pour résoudre le problème et mis en place une solution qui permet de doubler la capacité de connexion simultanée. Le problème est désormais résolu

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée,

Nos équipes restent à votre écoute pour vous accompagner au mieux durant cette période.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Quel Récepteur pour une motorisation de portail diagral by adyx?

Bonjour j'ai un moteur Somfy pour ma.porte de garage et un moteur orion diagral by adyx sur mon portail. Je souhaite pouvoir contrôler mon portail avec la même télécommande Somfy que celle de mon garage. Mais je ne sais pas quel Récepteur choisir et comment le brancher sur mon moteur de portail.

Marc P.
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    Bonjour,

    Le récepteur est celui-ci; https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-gara...
    Ca c'est dans le cas d'un moteur de garage RTS.

    Posez ici le schéma de votre Diagral et on vous donnera le schéma de raccordement.

    Marc P.
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    Bonjour MC.

    Merci pour ta réponse.

    Ci joint le schéma.

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    C'est très simple;

    1/2 RX Somfy = 1/2 +/-24v Diagral
    3/4 RX Somfy = 2/4 Diagral = ouverture piéton
    3/4 Rx Somfy = 2/5 Diagral = ouverture totale.

    Le RX Somfy est à 2 canaux; Vous pouvez utiliser 3/4 pour ouverture piéton et 5/6 pour ouverture totale;
    Dans tel cas: 3/4 RX Somfy = 2/4 Diagral
    5/6 RX Somfy = 2/5 Diagral

    Avant de brancher, faites ces tests afin de valider mes propos.
    Faites une boucle en fil électrique rigide et faites un bref contact 0.5s sur 2/4, le portail doit s'ouvrir en piéton, faites un appui le portail s'arrête, faites un appui le portail se ferme.
    Faites le même test sur 2/5.

    Bonne journée.

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