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Question en attente de réponse

démontage moteur volet roulant PA66-GF50

Bonjour,
J'ai démonté l'axe de mon volet roulant, mais maintenant je n'arrive pas à extraire le moteur de l'intérieur du cylindre (pour changer le condensateur) et je ne vois pas de vis ou autre à enlever. J'ai déjà enlevé les deux vis et débrancher la connexion électrique. Mais quand je tire sur la roue noire à droite cela ne bouge que d'environ 1mm, comme si quelque chose bloquait.
Je n'ose pas forcer ; pouvez-vous m'aider svp ?
Je vous remercie d'avance.
Guy

Guy E.
Guy E.

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17250
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Mon produit Somfy favori:
volet roulant
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10 rue de virecourt
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    Guy E.
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    Bonjour,
    Ca y est, avec beaucoup de persévérance, j'ai réussi à enlever la partie en plastique noir (en tapant petit à petit avec un marteau et en tournant le tube).
    Cela pourra peut-être aider quelqu'un.
    Bonne journée
    Guy

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