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    • Chère Cliente, Cher Client,

    Nous vous informons de la résolution du dysfonctionnent sur nos serveurs TaHoma. Notre hébergeur OVH a rencontré une panne d'envergure aujourd'hui pénalisant plusieurs sites internet en France.

    Toutefois, si vous rencontrez toujours des difficultés de pilotage de vos équipements via TaHoma ou Connexoon, nous vous conseillons d'effectuer une resynchronisation de votre box domotique :

    FAQ Vidéo : Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?
    FAQ Connexoon : Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

    Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Domotique

    Ma tahoma est en securite

    Bonjour ma tahoma est en sécurité
    Voici mon pin = 1219-2918-1437
    Pouvez vous me la mettre en sécurité off
    Cordialement Fabrice

    fabrice G.
    fabrice G.

    fabrice G.

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    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    fabrice G.
    Date
    16 janvier 2020
    il y a 3 mois
    question
    q
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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Fabrice

    Patientez, un Yellow va intervenir sur votre box.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
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    r
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Fabrice,

    Nous venons de resynchroniser l'état de votre TaHoma avec nos serveurs, il n'est plus en mode sécurité active.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
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    r
    fabrice G.
    fabrice G.

    fabrice G.

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    FOS-SUR-MER
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    Merci infiniment
    Tout fonctionne bien
    Parfait

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    fabrice G.
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    r

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