Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

dure garantie pour alarme ultimate gsm animaux

Bonjour,
Pouvez-vous me dire qu'elle est la durée de garantie pour une alarme protexiom ultimate gsm animaux car je doit avoir un problème avec le module gsm il ne me reconnait pas ma carte sim et j'ai fait un test croiser sans résultat.
Cordialement

fabrice
fabrice

fabrice

Niveau
0
97 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Fabrice

    La garantie est de 5 ans.

    Afin de savoir si votre module GSM est HS, pouvez-vous taper ces deux codes en mode installateur sur votre clavier lcd et poster ici le résultat:

    9972
    9995

    Bonne journée !

    fabrice
    fabrice

    fabrice

    Niveau
    0
    97 / 100
    points

    bonjour,
    Je viens de voir sur l'interface web que mon module gms fonctionne c'est bizarre car il ne fonctionnait pas hier.
    en 9972 bat gsm ok batt 100%
    en 9995 état 60 niveau 100 orange.
    Cordialement

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir

    d'après le résultat des 2 codes, il n'y a en effet pas de problème !

    Il y a sans doute eu un problème sur le réseau GSM.

    Bonne soirée !

    Haut de page