Chers Utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.
Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.
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Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
Comment passer en off ma Tahoma?
Bonjour,
Je viens de mettre en service ma Tahoma et d'un thermostat connecté avec beaucoup de difficultés.
Ce matin, je souhaite modifier mes équipements.
L'application me demande de passer ma box en off.
Pouvez-vous me dire comment faire ?
Code pin : 1213 3837 1661
Merci d'avance.
Jean Luc.
- Jean Luc G.
Jean Luc G.
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- AUCUNE
- Mon produit Somfy favori:
- TAHOMA
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- 102 RUE DU CLOS SAINT JOSEPH
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- SAINT ANDRE SUR ORNE
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Réponses
- Jean-Luc B.
Jean-Luc B.
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- Informatique / Electronique
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- Domotique
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- Réfléchir avant d'agir
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- Orléans
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Bonjour Jean-Luc
Patientez, votre problème requiert l'intervention d'un Yellow.
Vous serez contacté.
Bonne journée !
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minuterie izymo on/off pas de retour sur tahoma ?
Bonjour les membres du forum, Voici ma configuration : 1 Tahoma Switch 1 Nina IO 5 VR IO avec smoove individuelle + 1 générale 1 store balcon avec smoove individuelle...- Bruno L.
Bruno L.
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- tahoma switch
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- 85, Rue d'Auriasque, Rés. Rose des Sables - Bat. A3
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- Fréjus
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- Bruno L.
Bruno L.
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- Fréjus
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Bonjour les membres du forum… Merci Nicolas pour ton retour d’info. C’est pourtant bien le izymo qui communique avec le tahoma pour indiquer son état allumé ou éteint... -
Passer en mode sécurité Off sur Tahoma?
Bonjour, Je voudrais passer en mode sécurité Off pour entrer dans l'onglet paramètre de ma box Tahoma. code pin : 1235-2116-3701 Merci,- christophe A.
christophe A.
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- Gaëlle B.
Gaëlle B.
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Bonjour Jean-Pierre, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Problème Prise télécommandée intérieure on/off RTS
Bonjour, J'ai acheté récemment une Prise télécommandée intérieure on/off RTS, que j'ai installée via ma box Tahoma (sans télécommande). Pour l'installer je place la prise à...- Hugo A.
Hugo A.
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- Hugo A.
Hugo A.
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Bonjour, Merci Jacky! J'ai seulement placé ma Tahoma au dessus de l'enceinte centrale et ça fonctionne parfaitement! Merci encore à vous 2 de votre aide, passez d'excellentes... -
tahoma bloquée ?
Bonjour, Depuis quelques jours, ma box tahoma est bloquée . Plus aucune possibilité de connexion. Le voyant blanc reste fixe malgré qu'il est été mis sur off dans l'interface...- Alain B.
Alain B.
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- Jean-Luc B.
Jean-Luc B.
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Bonjour Alain D'après vos explications, je penche pour un TaHoma en panne. Patientez, un Yellow va vous contacter. Bonne journée ! -
IZYMO ON OFF Associé à la Tahoma
Bonjour, Je souhaite appairer mon module Izymo ON OFF IO à ma Tahoma. Il s'agit de mon 2e module. L'objectif est de contrôler mes lumières sur ma terrasse bois. J'ai vérifié...- Thibaut B.
Thibaut B.
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- 9 impasse des lupins, Chagnolet
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- Dompierre sur mer
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- Jean-Luc B.
Jean-Luc B.
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Bonjour Dans ce cas, il faut contacter votre revendeur pour le sav. Bonne journée !
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- Thomas M.
Thomas M.
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Thomas a répondu
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Jean-Luc B.
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Jean-Luc a répondu
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Jean Luc G.
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Jean Luc a posé une nouvelle question
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