Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Comment passer en off ma Tahoma?

Bonjour,
Je viens de mettre en service ma Tahoma et d'un thermostat connecté avec beaucoup de difficultés.

Ce matin, je souhaite modifier mes équipements.

L'application me demande de passer ma box en off.
Pouvez-vous me dire comment faire ?

Code pin : 1213 3837 1661

Merci d'avance.

Jean Luc.

Jean Luc G.
Jean Luc G.

Jean Luc G.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Jean-Luc,

    Nous avons resynchronisé l'état de votre Tahoma avec nos serveurs, vous pouvez modifier vos équipements maintenant.

    Bonne journée,

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