Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

AlarmeOne+ Image de caméra HS

Bonjour,
Depuis un certain temps la caméra semble fonctionner de manière défectueuse. En effet l'image n'est pas claire ni en mode jour ni en mode nuit. Rien n'est reconnaissable les couleurs sont modifiées. Comment faire pour traiter ce point svp?

Merci par avance.
Cordialement,

martin B.
martin B.

martin B.

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    Réponses

    Bonjour Martin,

    Pouvez-vous faire un changement de réseau wifi de la caméra en la reconnectant sur votre réseau wifi et baisser la qualité vidéo en HD?

    Bonne journée,

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