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Question en attente de réponse

Connecter volet roulant zuni r dot avec tahoma

Bonjour a tous...

Voila je viens d acquerir une tahoma et un dongle de chez eveno pour relier mes volets roulants zuni r dot ...
Le dongle a bien été détecté mais malheureusement les volets ne sont pas détecté malgres les nombreux test avec les diverses explications que j ai pu trouvé sur internet...

Merci pour votre aide et bonne journée

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    Bonjour,

    Malheureusement nous ne sommes formés que sur les produits Somfy.
    On pourra expliquer comment affecter tous types d'automatismes Somfy à Tahoma, mais pour les marques non reconnues, il faudra vous diriger vers le support de la marque.

    Bien désolé.

    Patientez toutefois ici au cas ou un utilisateur aurait eu le même cas que vous et aurait obtenu la solution.

    Bon W.E

    Bonjour Gaëlle,

    Il faudrait dans un premier temps vous rapprocher de votre installateur ou de la société Eveno pour s'assurer que votre version de volets roulants soit bien compatible avec la box TaHoma.

    Bonne journée,

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