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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Ma Camera Indoor a déjà été installée

Bonjour,
Un message d'erreur m'indique que ma caméra a déjà été installée. Je ne l'ai encore jamais utilisée, il s'agit d'un remplacement d'une camera Myfox défectueuse. Que dois-je faire? J'avoue être un peu découragé.
Voici le numéro de série du produit : 0076B1044AA9 CAAH

Benjamin C.
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    Maud F.
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    Bonjour Benjamin,

    La caméra à été désinstallée sur nos serveurs, veuillez reprendre l'installation sur l'application SOMFY PROTECT uniquement.

    Bonne journée,

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