Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Déclenchement Sirène extérieure intempestives

Bonjour,
J'ai cru comprendre qu'il y avait possibilité de diminuer la sensibilité de la sirène extérieure. Comme d'autres utilisateurs ma sirene extérieure placé sur mon mur de façade se déclenche régulièrement due a un passage d'une moto ou camion de pompier ou voiture de police. J'ai vérifié en essayant de la bouger un peu a la main mais celle ci est belle est bien fixé. Pouvez vous revenir vers moi s'il vous plaît.
D'avance merci
Cordialement

Nathan T.
Nathan T.

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    Maud F.
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    Bonjour Nathan,

    Je viens de faire la demande auprès du service concerné concernant l'abaissement de sensibilité sur votre sirène extérieure. Je reviendrais vers vous lorsqu'une réponse me sera apportée.

    Bonne journée,

    Maud F.
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    Nathan,

    La sensibilité de votre sirène à été baissée.

    Bonne journée,

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