Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pile et capot de badges

Bonjour. D abord c’est la troisième fois en moins d un an que mon application m indiqué de changer la pile de mon badge. Je pense qu il y a un problème de badge surtout que le dernier changement de pile date d il y a 2 mois. Utilisation normale et badge peu utilise au profit de l appli. De plus sur les 3 badges achetés, encore un souci de capots (2 perdus et un qui ne tient quasiment plus). De nouveaux badges ou capots devaient voir le jour. Est ce pour bientôt car cela est assez embêtant (2 changements en moins d un an également). Cordialement

Romain C.
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    Maud F.
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    Equipe

    Bonjour Romain,

    Je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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