Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

recevoir alerte quand les BSO se mettent en sécurité à cause du capteur de vent

Bonjour,

Nous avons récemment connecté des BSO à la tahoma. Les BSO sont appairés avec un capteur de vent.
Je souhaiterais recevoir une alerte quand mes BSO remontent à cause du vent, mais je ne trouve pas comment faire.

benedicte M.
benedicte M.

benedicte M.

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    Réponses

    Bonjour Benedicte,

    Pour des raisons de sécurité les capteurs de vent dialogue uniquement avec le moteur, il ne passe pas par Tahoma, il ne sera donc pas possible de recevoir une alerte via TaHoma lorsque le capteur de vent met en sécurité le moteur.

    Bonne journée,

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