Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

impossible d'acceder a protexiom à distance avec la box sfr ?

bonjour j'ai changé de box pour la sfr, mais impossible d’accéder à distance, j'ai bien reinitialiser l'alarme ouvert les ports 80 et 440 dans la box sfr, mais toujours rien

Christophe J.
Christophe J.

Christophe J.

Niveau
0
74 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Sur le Réglage de l'interface, mettez "80" sur le "Port DNS".

    Sur la box SFR, supprimez les ports 6080 et 6443 qui ne peuvent pas avoir l'adresse de la centrale pour destination.

    Bonne journée !

    Haut de page