Chers utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
Je n'arrive pas à réinstaller le link
J'ai essayé les procédures de réinstallation du link et rien ne fonctionne.
Je cherche un conseiller pour m'aider.
Merci
- Coralie L.
Coralie L.
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JACKY M.
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- Informatique
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- Home Alarme
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- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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- Informatique
Bonjour Coralie
Il faut réinitialiser le Link.
Voici la réponse d'un Yello sur le sujet
https://forum.somfy.fr/questions/1279559-reinitialiser-li...
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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impossible de réinstaller le link home alarm
Bonjour, Malgré une configuration idoine de ma box et une réinitialisation du link, je n'arrive pas à réinstaller le link chez-moi. J'arrive à le connecter à la box mais pas...- julien P.
julien P.
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problème de réinstallation link
Bonjour, Mon alarme a fonctionné parfaitement pendant 3 ans. il y a quelques jours je n'ai pas pu la désactiver avec l appli. seul le badge a fonctionné. J'ai réinitialisé le...- olivier V.
olivier V.
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Erreur réinstallation LINK
Bonjour, Suite à une erreur de manipulation sur mon application, j'ai perdu l'ensemble de mon installation. Je n'arrive plus à réinstaller le Link " Already Box in use"...- LOIC G.
LOIC G.
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Frédéric M.
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Bonjour Loic, Au vue des informations dont nous disposons la connexion de votre link semble avoir été rétablie avec succès ce matin. En ce sens, pourriez vous nous confirmer... -
réinstallation du link home alarme impossible
Bonjour, Cela fait plus d'une semaine que j'éssai de réinstaller mon link home alarme sans succès suite a une désinstallation. J'ai essayé la manipulation une multitude de fois...- damien S.
damien S.
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Impossible d'installer link advanced: aucun link advanced n'a été détecté
Bonjour, J'ai essayé de réinitialiser le link advanced en appuyant sur les deux boutons pour modifier la configuration du WIFI mais il est resté en état bloqué: un seul...- Jalel
Jalel
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- Coralie L.
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