Question en attente de réponse
remplacement du câble d'alimentation solaire?
Les deux voyants de le boitier batteries sont allume - et le tension du batteries est plus de 24Vdc - le cable d'alimentation solaire (fil moteur) est connecte a la borne grise du boitier electronique du moteur
L'unité fonctionne bien depuis plusieurs années, mais le voyant STATUT est eteint
Parfois mais pas toujours - si je touche le câble le voyant STATUT est allumé mais quand j'ouvre et ferme les portes le voyant STATUT s'éteint
Je pense que le câble peut être endommagé -
est-il possible de commander un remplacement?
- Malcolm S.
Malcolm S.
- Niveau
- 0
- 66 / 100
- points
- Code postal:
- 17270
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Lieu Dit Favorit
- Ville:
- Le Fouilloux
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Existe-t-il une motorisation pour volets battants solaires?
Bonjour, Je possède 5 volets battants motorisés Somy et j'en suis satisfait. Je souhaite d'une part rajouter deux motorisatuions battants solaires sur deux autres fenêtres qui...- Guy E.
Guy E.
- Niveau
- 0
- 73 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Patrick B.
Patrick B.
- Niveau
- 0
- 21 / 100
- points
- Code postal:
- 41220
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Plusieurs produits
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Merci de votre réponse, je contacte SOMFY. Cordialement... -
cable alimentation tahoma switch
Bonjour, Ma Tahoma switch ne fonctionnait plus. J'ai essayé un autre câble d'alimentation et elle marche maintenant très bien. Le problème c'est que je ne peux plus poser...- Stephane M.
Stephane M.
- Niveau
- 0
- 69 / 100
- points
- Code postal:
- 43200
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Vanessa F.
Vanessa F.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Dario, Je vous contacte par mail. Bonne journée, -
Comment reconnecter une telecommande smoove origin RTS à son volet roulant solaire s'il vous plait ?
Bonjour à tous, J'ai des volets roulants solaire installés depuis plusieurs années. La société de pose a fermé et j'ai un problème avec une telecommande smoove origin RTS qui...- Edouard D.
Edouard D.
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
- Code postal:
- 37230
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 14 rue de beaumanoir
- Ville:
- FONDETTES
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Quentin B.
Quentin B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Edouard, Votre procédure de double coupure (2/8/2) n'est pas correcte. Etant donné que vous laissez les câbles d'alimentation de votre panneaux solaire, votre... -
déblocage store solaire sur Pergola bioclimatique bloqué en position basse ?
Bonjour, ce midi, température > 20°C, je baisse le store solaire de ma pergola. le store de déroule jusqu'à la position basse mais durant la descente la touche My ne répondait...- Philippe D.
Philippe D.
- Niveau
- 0
- 23 / 100
- points
- Code postal:
- 83690
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Store , portail, volets
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Chemin de niouret
- Ville:
- Sillans la cascade
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Philippe D.
Philippe D.
- Niveau
- 0
- 23 / 100
- points
- Code postal:
- 83690
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Store , portail, volets
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Chemin de niouret
- Ville:
- Sillans la cascade
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Merci Loris A, J'ai réussi à joindre le fournisseur et installateur. il préconise de tester une télécommande neuve qu'il m'a envoyé. Donc test a faire. si cela ne marche pas il... -
Comment controler et refaire ligne d'alimentation solaire d'un volet roulant?
Bonjour, J'ai un volet Sunrol de Futurol Themiert 2019 qui a des arrets de fonctionnement répétés. La ligne d'alimentation et commande est constituée de composants Somfy. La...- Jean-Claude L.
Jean-Claude L.
- Niveau
- 1
- 134 / 750
- points
- Code postal:
- 84130
- Spécialité:
- bricoleur de toujours
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 1 rue Aristide Briand
- Ville:
- LE PONTET
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Gaëlle B.
Gaëlle B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Jean-Claude. Je vous ai envoyé les photos par mail. Bonne journée,
-
-
-
Thomas M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- 74300
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Thomas a répondu
-
- Malcolm S.
Malcolm S.
- Niveau
- 0
- 66 / 100
- points
- Code postal:
- 17270
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Lieu Dit Favorit
- Ville:
- Le Fouilloux
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Malcolm a posé une nouvelle question
-
-
