Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Thermostat code pin activé ?

Bonjour,
Pouvez vous faire un reset de mon thermostat déjà activé sur adresse mail qui n'est plus valide.
Code pin 1724.0445.9473
Merci

guy W.
guy W.

guy W.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Guy,

    C'est fait, l'équipement a bien été supprimé, vous pouvez l'activer à nouveau.

    Bonne journée,

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