Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 10 Mai 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Mai 2022, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

A quand un générateur de brouillard compatible avec l'alarme protexium?

Bonjour, je suis étonné qu'en 2020, qu'une marque telle que SOMFY ne propose toujours pas de canon ou de générateurs de fumée afin de compléter nos installations.
D'autres système d'alarme de piètre qualité le propose à ce jour. Pensez-vous que cela soit possible un jour? Merci

Sébastien D.
Sébastien D.

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    Bonjour,

    Vous le dites vous même "d'autres systèmes de piètre qualité le proposent"...????

    Vous avez envie de vous retrouver dans le brouillard en cas de déclenchements inopportuns, ou par un détecteur en porte à faux avec un voilage ou tenture, ou un détecteur exter capturant des feuillages....raisons non exhaustives.

    La meilleure des protection étant encore la fermeture des volets en cas de capture extérieure.

    C'est ce que j'ai.

    Pour répondre à votre question il est très peu probable voir certainement improbable que Somfy propose des trucs juste bons à être proposés par des systèmes de piètres qualité.
    En tout cas sur les systèmes Protexiom.

    Bonne journée.

    Bonjour Sébastien,

    Je vous confirme qu'aux vue des remontées clients et des études marketing, Somfy ne prévoit pas de commercialiser ce genre de matériel pour nos gammes de systèmes d'alarme.

    Bonne journée,

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