Question en attente de réponse
déclenchement sirène intérieure
Bonjour,
Nous avons un problème de fonctionnement avec notre sirène d'intérieur 2400934.
Elle se déclenche toute seule sans que l'alarme soit mise, cela dure 10s et elle se coupe.
Lorsque je regarde le journal des évènements, il n'y a aucune information d'inscrite à l'heure de l'évènement
Notre achat de la sirène intérieure date du 16/03/2018
Comment devons nous procéder?
Merci de votre retour
- VINCENT F.
VINCENT F.
- Niveau
- 1
- 371 / 750
- points
- Code postal:
- 76250
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 62bis rue GAMBETTA
- Ville:
- DEVILLE LES ROUEN
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Réponses
- JACKY M.
JACKY M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 44
- Spécialité:
- Informatique
- Mon produit Somfy favori:
- Home Alarme
- Ma petite astuce:
- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
- Raison sociale:
- -
- Adresse:
- 7 Chemin du Marais
- Ville:
- PORNICHET
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Informatique
Bonjour Vincent
Dans un premier temps il faut désinstaller la sirène intérieure dans l'application Somfy sur le Smartphone.
Ensuite enlever les piles de la Sirène et attendre quelques minutes pour que tous le condensateurs électronique se vide, puis remettre les piles et refaire l'installation de la Sirène dans l'application.
Si le problème persiste alors il faudra que Somfy prenne la main.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Est-il possible de ne pas déclencher la sirène intérieure en cas de mouvement détecté par la caméra extérieure?
Bonjour, Je suis équipé de la somfy home protect (Link, intelitagsX2, caméras intérieures X2, détecteur de mouvement, sirène intérieure, badges...) et, je souhaiterai...- Mar
Mar
- Niveau
- 0
- 36 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Myriam B.
Myriam B.
- Niveau
- 0
- 63 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Maud Je me suis fiais à la notification. La dernière fois je n’ai pas pu la stopper, j’ai reçu un mail qui me disait que l’alarme s’était mise en route durant 3... -
Sirène intérieure : Dissocier les notifications ou niveaux sonores différents ?
Bonjour, Est-il (ou sera-t'il, il me semble intéressant d'en suggérer l'implémentation) SVP possible de distinguer deux types de notifications sur la sirène intérieure : -...- Denis C.
Denis C.
- Niveau
- 0
- 25 / 100
- points
- Code postal:
- 49000
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Maud F.
Maud F.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Denis, Il existe un moyen de dissocier uniquement les sonneries uniquement, avez vous essayé de paramétrer le déclenchement de la sirène sur chaque détecteur, en... -
Déclenchement sirène intérieure et prise de vidéo somfy one/ indoor
Bonjour, J’ai 4 petites questions où quelqu’un pourrait peut-être m’aider..J’ai cherché dans le forum, mais je n’ai pas trouvé les réponses très claires. Mon système somfy...- Phil V.
Phil V.
- Niveau
- 0
- 53 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- JACKY M.
JACKY M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 44
- Spécialité:
- Informatique
- Mon produit Somfy favori:
- Home Alarme
- Ma petite astuce:
- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
- Raison sociale:
- -
- Adresse:
- 7 Chemin du Marais
- Ville:
- PORNICHET
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Informatique
OK Phil, ce n'est pas ce qui se dit sur le forum, mais il n'y a pas beaucoup de retour de test sur le sujet. On verra bien si quelqu'un d'autre réagit sur vos retours. -
Sirène intérieur se déclenche seule
Bonjour J'au pack Home Alarm avec une sirène d'intérieure mais depuis quelques semaines l'alarme se déclenche sans cesse toute seul donc j'ai du enlever les piles qui sont...- Thibaut D.
Thibaut D.
- Niveau
- 0
- 98 / 100
- points
- Code postal:
- 74000
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Home Alarm
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Valérie D.
Valérie D.
- Niveau
- 0
- 32 / 100
- points
- Code postal:
- 05400
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 501 Route des Baux
- Ville:
- LA ROCHE DES ARNAUDS
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour à tous Finalement j’ai débranché ma box et mon link pendant la nuit j’ai mis l’alarme avec badge le soir et pas de soucis dans la nuit. Cette nuit j’avais tout... -
Sirène et voyant lumineux
Bonjour, J'ai une sirène Wireless outdoor siren Si je teste le flash de la sirène (5 sec) , la sirène clignote plusieurs fois Lorsque j'active mon alarme intérieure, le flash...- andre D.
andre D.
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
- Code postal:
- 73160
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- JACKY M.
JACKY M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 44
- Spécialité:
- Informatique
- Mon produit Somfy favori:
- Home Alarme
- Ma petite astuce:
- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
- Raison sociale:
- -
- Adresse:
- 7 Chemin du Marais
- Ville:
- PORNICHET
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Informatique
Bonjour André Il n'y a pas de paramétrage. Désinstaller là et réinstaller la pour voir si ça règle le problème. Sinon elle a un problème.
-
-
-
JACKY M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 44
- Spécialité:
- Informatique
- Mon produit Somfy favori:
- Home Alarme
- Ma petite astuce:
- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
- Raison sociale:
- -
- Adresse:
- 7 Chemin du Marais
- Ville:
- PORNICHET
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Informatique
JACKY a répondu
-
- VINCENT F.
VINCENT F.
- Niveau
- 1
- 371 / 750
- points
- Code postal:
- 76250
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 62bis rue GAMBETTA
- Ville:
- DEVILLE LES ROUEN
- Site internet:
- Activité professionnelle:
VINCENT a posé une nouvelle question
-
-
