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Camera Outdoor pb détection
Bonjour, je suis revendeur de vos produits et la caméra outdoor ne detecte pas les mouvements que se soit en basse ou haute détection quand je rentre au niveau des paramètres pour test aucun mouvement detecte alors qu'elle se le bien fonctionner elle fil bien is en SD elle sonne quand on actionne la sirène pouvez vous m'aider merci
Réponses
Bonjour Lionel,
Avez-vous essayé de modifier le positionnement ou l'emplacement de la caméra ? Comment procédez-vous aux tests de détection ?
Pouvez-vous vous mettre face à la caméra et vous déplacer de manière horizontal (vu de la caméra) à environ 6 m ?
Rapprochez-vous de la caméra à entre 4 m et 5m et faites le même test si vous n'avez pas été détecté précédemment.
De plus, merci de m'indiquer le jour et l'heure du test effectué.
Bonne journée,
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